-Dünyada 150-dən çox aparıcı rabitə xidməti təminatçısı təhlükəsiz hiper-bağlantı və fərdiləşdirilmiş ağıllı ev xidmətləri üçün Plume-a müraciət etdi-
Palo Alto, Kaliforniya, 14 dekabr 2020-ci il/PRNewswire/-Plume®, fərdiləşdirilmiş ağıllı ev xidmətlərində qabaqcıl, bu gün elan etdi ki, qabaqcıl ağıllı ev xidmətləri və rabitə xidməti təminatçısı (CSP) tətbiq portfelinin böyüməsi və qəbulu ilə rekorda imza atdı. , məhsul indi dünya üzrə 20 milyondan çox aktiv ailə üçün əlçatandır. 2020-ci ilə qədər, Plume sürətlə genişlənir və hazırda ayda sürətlənmiş sürətlə təxminən 1 milyon yeni ev aktivasiyası əlavə edir. Bu, sənaye tənqidçilərinin "evdən işləmək" hərəkatı və istehlakçıların hiper-bağlantı və fərdiləşdirmə üçün sonsuz tələbi sayəsində ağıllı ev xidmətləri sənayesinin sürətlə inkişaf edəcəyini proqnozlaşdırdıqları bir vaxtdır.
Frost & Sullivan-ın baş sənaye analitiki Anirudh Bhaskaran dedi: “Biz ağıllı ev bazarının eksponent olaraq artacağını proqnozlaşdırırıq. 2025-ci ilə qədər qoşulmuş cihazların və əlaqəli xidmətlərin illik gəliri təxminən 263 milyard dollara çatacaq. “Biz inanırıq ki, xidmət təminatçıları ən bacarıqlıdırlar. Bu bazar fürsətindən yararlanın və ARPU-nu artırmaq və müştəriləri saxlamaq üçün evdə cəlbedici məhsullar yaratmaq üçün sadəcə bağlantı təmin etməklə yanaşı inkişaf edin. ”
Bu gün 150-dən çox CSP abunəçilərin ağıllı ev təcrübəsini artırmaq, ARPU-nu artırmaq, OpEx-i azaltmaq və müştəri itkisini azaltmaq üçün Plume-un bulud əsaslı İstehlak Təcrübəsinin İdarəetmə (CEM) platformasına etibar edir. Plume-un sürətli böyüməsi müstəqil CSP bölməsi tərəfindən idarə olunur və şirkət təkcə 2020-ci ildə Şimali Amerika, Avropa və Yaponiyada 100-dən çox yeni müştəri əlavə etdi.
Bu sürətli artım qismən NCTC (700-dən çox üzvü olan), istehlakçı binaları avadanlığı (CPE) və şəbəkə həlli təminatçıları, o cümlədən ADTRAN, Sagemcom, Servom kimi Publishers daxil olmaqla, sənayedə aparıcı kanal tərəfdaşlarının güclü şəbəkəsinin yaradılması ilə bağlıdır. və Technicolor, və Advanced Media Technology (AMT). Plume-un biznes modeli unikal şəkildə OEM tərəfdaşlarına onun ikonik “pod” aparat dizaynını birbaşa istehsal və CSP-lərə və distribyutorlara satmaq üçün lisenziya verməyə imkan verir.
NCTC-nin prezidenti Rich Fickle dedi: “Plume NCTC-yə üzvlərimizə sürət, təhlükəsizlik və nəzarət daxil olmaqla fərdiləşdirilmiş ağıllı ev təcrübəsi təqdim etməyə imkan verir. “Plume ilə işlədiyimiz vaxtdan bir çox xidmət təminatçımız abunəçilərinə artıq xidmətlər təqdim etmək və ağıllı evlərin inkişafı ilə yeni gəlir imkanları yaratmaq fürsətindən istifadə etdi. ”
Bu modelin nəticəsi ondan ibarətdir ki, Plume-un açar təslim həlləri tez bir zamanda tətbiq oluna və genişləndirilə bilər ki, bu da CSP-lərə 60 gündən az müddətdə yeni xidmətlərə başlamağa imkan verir, təmassız öz-özünə quraşdırma dəstləri isə bazara çıxarma müddətini qısalda və idarəetmə xərclərini azalda bilər.
AMT-nin prezidenti və baş direktoru Ken Mosca dedi: "Plume bizə paylama kanallarımızı genişləndirməyə və Plume dizaynlı məhsulları birbaşa müstəqil sənayelərə təqdim etməyə imkan verir və bununla da ISP-lərə sürətlə inkişaf etməyə və xərcləri azaltmağa imkan verir." “Ənənəvi olaraq, müstəqil şöbələr texnoloji tərəqqidən faydalanan sonuncu şöbədir. Bununla belə, Plume-un SuperPod-larının və onun istehlakçı təcrübəsini idarəetmə platformasının güclü birləşməsi sayəsində böyük və kiçik bütün provayderlər eyni irəliləyiş texnologiyasından istifadə edə bilərlər.”
OpenSync™ — ağıllı evlər üçün ən sürətlə inkişaf edən və ən müasir açıq mənbə çərçivəsi — Plume-un uğurunun əsas komponentidir. OpenSync-in çevik və bulud-aqnostik arxitekturası sürətli xidmətin idarə edilməsinə, çatdırılmasına, genişləndirilməsinə, idarə edilməsinə və ağıllı ev xidmətlərinin dəstəklənməsinə imkan verir və Facebook-un sponsorluq etdiyi Telekommunikasiya İnfrastrukturu (TIP) daxil olmaqla, əsas sənaye oyunçuları tərəfindən standart kimi qəbul edilmişdir. RDK-B ilə istifadə olunur və Plume-un bir çox CSP müştəriləri (məsələn, Charter Communications) tərəfindən yerli olaraq təmin edilir. Bu gün OpenSync ilə inteqrasiya olunmuş 25 milyon giriş nöqtəsi yerləşdirilib. Böyük silisium provayderlərinə inteqrasiya olunmuş və dəstəklənən hərtərəfli “buluddan bulud” çərçivəsi, OpenSync CSP-nin xidmətlərin əhatə dairəsini və sürətini genişləndirə bilməsini və məlumatlara əsaslanan proaktiv dəstək və xidmətlər təqdim etməsini təmin edir.
Qualcomm-un vitse-prezidenti və simsiz infrastruktur və şəbəkənin baş meneceri Nik Kucharewski dedi: “Plume ilə uzunmüddətli əməkdaşlığımız aparıcı şəbəkə platforması müştərilərimizə böyük dəyər qazandırdı və xidmət təminatçılarına ağıllı ev diferensiyasını tətbiq etməyə kömək etdi. Xüsusiyyətlər. Technologies, Inc. “OpenSync ilə əlaqəli iş müştərilərimizə buluddan xidmətləri tez yerləşdirmək üçün çərçivə təqdim edir. ”
"Franklin Phone və Summit Summit Broadband, o cümlədən bir çox müştərilərin qazandığı mükafatlarla ADTRAN və Plume tərəfdaşlığı qabaqcıl şəbəkə anlayışları və məlumatların təhlili vasitəsilə misilsiz keyfiyyətdə təcrübə təmin edəcək və xidmət təminatçılarına Müştəri məmnuniyyətini və OpEx faydalarını əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırmağa imkan verəcək" dedi. Robert Konqer, ADTRAN-ın texnologiya və strategiya üzrə baş vitse-prezidenti.
“Bazara sürətli vaxt, genişzolaqlı şəbəkələrə İsveçrədəki müstəqil xidmət təminatçılarına yeni ağıllı ev xidmətləri təqdim etməkdə kömək etməyin əsas üstünlüklərindən biridir. Yerləşdirmə müddətini 60 günə qədər qısaltmaqla, Plume müştərilərimizə bazara yalnız adi vaxtda “Bunun kiçik bir hissəsi” kimi daxil olmaq imkanı verir. Bu barədə Genişzolaqlı Şəbəkələrin prezidenti və baş direktoru İvo Şeyviller bildirib.
“Plume-un qabaqcıl biznes modeli bütün ISP-lərə fayda verir, çünki bu, ISP-lərə lisenziyalı SuperPodlarını birbaşa bizdən almağa imkan verir. Plume-un istedadlı və səmərəli mühəndis komandası ilə işləyərək, biz çoxlu sayda qabaqcıl texnologiyaları yeni SuperPod-a inteqrasiya edə bildik və sənayedə müəyyən edilmiş performansa nail olduq.”
“Plume-un əsas inteqrasiya partnyoru olaraq yaradıldığı gündən biz WiFi genişləndiricilərimizi və genişzolaqlı şlüzlərimizi Plume-un istehlakçı təcrübəsini idarəetmə platforması ilə birlikdə satmaqdan çox məmnunuq. Müştərilərimizin çoxu OpenSync-in genişlənmə qabiliyyətinə və bazar üstünlükləri sürətinə güvənir Sagemcom-un baş direktor müavini Əhməd Selmani, platformanın yeni xidmət dalğası gətirdiyini, bütün xidmətlərin açıq mənbəyə əsaslandığını və bulud tərəfindən idarə olunduğunu söylədi.
“Aparıcı telekommunikasiya avadanlığı təchizatçısı kimi Sercomm ən son texnologiyadan istifadə edən həllər təqdim etməyə sadiqdir. Müştərilərimiz davamlı olaraq bazarda ən yüksək performanslı CPE avadanlığını tələb edirlər. Plume-un sıçrayışlı Pod seriyası məhsullarını istehsal edə bildiyimiz üçün çox şadıq. Təsdiqlənmiş WiFi giriş nöqtələri bazarda ən yaxşı WiFi performansını təmin edə bilər”, – Sercomm-un baş direktoru Ceyms Vanq bildirib.
“Hazırda bütün dünyada evlərə yerləşdirilən CPE nəsli şəbəkə operatorları və abunəçilər arasında münasibətləri yenidən müəyyən etmək üçün yeni imkanlar təqdim edir. Technicolor kimi aparıcı istehsalçıların açıq şlüzləri yeni gəlir gətirən xidmətlər, o cümlədən bulud xidməti oyunları, ağıllı ev idarəetməsi, təhlükəsizlik və s. gətirir. OpenSync-ə əsaslanan Plume müştəri təcrübəsi idarəetmə platformasını inteqrasiya etməklə şəbəkə xidməti təminatçıları çatdırılmanı optimallaşdıra biləcəklər. Mürəkkəbliyi idarə etməklə və onların dəyər təkliflərini uyğunlaşdırmaqla bir çox müxtəlif provayderlərdən innovativ xidmətlərin təqdim edilməsi İstifadəçilərin xüsusi ehtiyacları... sürətli və genişmiqyaslı,” Technicolor şirkətinin texniki direktoru Girish Naganathan bildirib.
Plume ilə əməkdaşlıq sayəsində CSP və onun abunəçiləri dünyanın ən qabaqcıl ağıllı ev CEM platformasından istifadə edə bilərlər. Bulud və süni intellektin dəstəyi ilə o, abunəçinin ağıllı ev təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirmək üçün arxa uç məlumatların proqnozlaşdırılması və təhlili dəstinin – Haystack™ – və yüksək fərdiləşdirilmiş qabaqcıl istehlakçı xidməti paketinin – HomePass™ üstünlüklərini özündə birləşdirir. eyni zamanda, CSP-nin əməliyyat xərclərini azaldır. Plume, Wi-Fi NOW, Light Reading, Genişzolaqlı Dünya Forumu və Frost və Sullivan-ın son mükafatları da daxil olmaqla, müştəri təcrübəsinə transformativ təsirinə görə bir çox məhsul və ən yaxşı təcrübə mükafatları alıb.
Plume dünyanın ən böyük CSP-ləri ilə əməkdaşlıq edir; Plume-un CEM platforması onlara öz ağıllı ev məhsullarını inkişaf etdirməyə imkan verir və bununla da müxtəlif aparat mühitlərində yüksək sürətlə yüksək qiymətli istehlakçı xidmətlərini asanlıqla təmin edir.
“Bell Kanadada ağıllı ev həlləri sahəsində liderdir. Birbaşa fiber optik şəbəkə bağlantımız ən sürətli istehlakçı İnternet sürətini təmin edir və Plume Pod evdəki hər otaqda ağıllı WiFi-ni genişləndirir. Kiçik Biznes Xidmətləri, Bell Kanada. "Biz yaşayış istifadəçilərimizin əlaqəsini daha da artıracaq innovativ bulud xidmətlərinə əsaslanan Plume ilə əməkdaşlığı davam etdirməyi səbirsizliklə gözləyirik."
“Qabaqcıl ev WiFi imkanları Spectrum İnternet və WiFi müştərilərinə ev şəbəkələrini optimallaşdırmağa, ətraflı məlumat təqdim etməyə və misilsiz ev WiFi təcrübəsini təmin etmək üçün qoşulmuş cihazlarını daha yaxşı idarə etməyə imkan verir. Əsas qabaqcıl texnologiyamızın və aparıcı WiFi Routerlərimizin, OpenSync bulud platformasının və proqram təminatının inteqrasiyası bizə çevik şəkildə öz sinfində ən yaxşı funksiyaları və xidmətləri təmin etməyə imkan verir. Nəhəng şəbəkəmizə təxminən 400 milyon cihaz qoşulub. Biz öz məsuliyyətimizi və müştərilərin onlayn şəxsi məlumatlarını qoruyarkən sürətli və etibarlı xidmətlər göstərməyə ciddi yanaşırıq.” Charter Communications şirkətinin internet və səs məhsulları üzrə baş vitse-prezidenti Karl Leuschner bildirib.
“Bütün evə yayılan sürətli, etibarlı əlaqələr heç vaxt bu qədər vacib olmamışdır. Plume ilə tərəfdaşlığımız müştərilərin bu məqsədə çatmasına kömək etməkdə mühüm rol oynamışdır. Bulud idarəetmə şəbəkəmizin tutumu birinci nəsildən iki dəfə sürətlidir. Times, yeni ikinci nəsil xFi Pod müştərilərimizə ev bağlantısını maksimum dərəcədə artırmaq üçün güclü alət təqdim edir,” Comcast Cable Xperience-in Məhsul Texnologiyası üzrə prezidenti Toni Verner bildirib. "Plume-un erkən investoru və Birləşmiş Ştatlarda ilk böyük müştərisi olaraq, biz onları bu təsirli mərhələyə nail olduqlarına görə tərifləyirik."
“Son bir il ərzində J:COM abunəçiləri evdə fərdiləşdirilmiş, sürətli və təhlükəsiz WiFi yarada bilən Plume xidmətlərinin üstünlüklərini yaşayırlar. Biz bu yaxınlarda Plume-un istehlakçı təcrübəsini təqdim etmək üçün tərəfdaşlığımızı genişləndirdik. İdarəetmə platforması bütün kabel televiziyası operatoruna paylanır. İndi Yaponiya rəqabətədavamlı qalmaq və abunəçiləri yüksək dəyərli xidmətlərlə təmin etmək üçün lazım olan alətlər və texnologiyalarla təmin etmək qabiliyyətinə malikdir”, J: COM Baş Meneceri və Biznes İnnovasiyaları Departamentinin Baş Meneceri, Baş Menecer cənab Yusuke Ujimoto bildirib.
“Liberty Global-ın gigabit şəbəkə imkanları daha dərin və ağıllı ağıllı evlər yaratmaqla Plume-un istehlakçı təcrübəsi idarəetmə platformasından faydalanır. OpenSync-i yeni nəsil genişzolaqlı internetimizlə inteqrasiya edərək, bazarda üstünlük əldə etmək üçün vaxtımız var. Liberty Global-ın icraçı vitse-prezidenti və baş texnologiya direktoru Enrique Rodriguez müştərilərimizin ən yaxşı təcrübəyə malik olduğunu söylədi.
“Son bir neçə ayda müştərilər evdə qapalı qaldıqları üçün WiFi Portuqaliyalı ailələri ailələri, dostları və həmkarları ilə birləşdirən ən uyğun xidmətə çevrildi. Bu tələblə üzləşən NOS Plume-da tapıldı Doğru tərəfdaş müştərilərə əhatə dairəsini və bütün ailənin sabitliyini birləşdirən innovativ WiFi xidmətləri, o cümlədən əlavə valideyn nəzarəti və qabaqcıl təhlükəsizlik xidmətləri təqdim edir. Plume-un həlli pulsuz sınaq müddətinə imkan verir və NOS müştəriləri üçün rahatlıq təmin edir Abunə modeli ailənin ölçüsündən asılıdır. Avqustun 20-də istifadəyə verilmiş yeni xidmət həm NPS, həm də satışlarda uğurlu olub və Portuqaliya bazarında WiFi abunəçilərinin sayı görünməmiş səviyyələrə çatmaqda davam edir”, - CMO və NOS Comunicações İcraiyyə Şurasının üzvü Luis Nascimento bildirib.
“Vodafone fiber genişzolaqlı müştərilər evin hər küncündə etibarlı və güclü WiFi təcrübəsindən həzz ala bilərlər. Plume-un adaptiv WiFi-si, WiFi-dən davamlı olaraq öyrənən və Plume bulud xidmətləri vasitəsilə insanları və avadanlıqları ardıcıl şəkildə təmin etmək üçün özünü optimallaşdıran Vodafone Super WiFi xidmətimizin bir hissəsidir, biz potensial şəbəkə problemlərini proaktiv və passiv diaqnostika edə bilirik və lazım olduqda müştərilərə asanlıqla dəstək veririk. . Bu fikir işləyə bilər,” Blanca Echaniz, Vodafone İspaniyanın Məhsullar və Xidmətlər rəhbəri deyir.
Plume-un CSP partnyorları bir çox əsas sahələrdə əməliyyat və istehlakçı faydalarını görmüşlər: bazara sürət, məhsul innovasiyası və istehlakçı təcrübəsi.
Bazara çıxma vaxtı sürətləndirin - Müstəqil xidmət təminatçıları üçün arxa sistemləri (məsələn, hesablama, inventar və yerinə yetirmə kimi) sürətlə inteqrasiya etmək bacarığı ilkin yerləşdirmə zamanı və ondan sonrakı əməliyyat xərclərini azaltmaq üçün çox vacibdir. Əməliyyat üstünlüklərinə əlavə olaraq, Plume həmçinin dəyərli istehlakçı fikirləri, rəqəmsal marketinq məzmunu və bütün CSP-lər üçün davamlı birgə marketinq dəstəyi təqdim edir.
“Plume-un buludla idarə olunan ağıllı ev xidmətləri tez və geniş miqyasda tətbiq oluna bilər. Ən əsası, bu maraqlı yeni xüsusiyyətlər əlaqəli ev təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirmək üçün anlayışlar və təhlilləri ortaya qoya bilər "dedi İcma Kabelinin prezidenti / baş icraçı direktoru Dennis Soule. Və genişzolaqlı.
“Biz bir çox həlləri qiymətləndirdik və gördük ki, Plume bizim üçün ən uyğundur. Hətta texniki olmayan insanlar üçün quraşdırma prosesi o qədər sadədir ki, biz təəccübləndik. Onu son istifadəçilər üçün istifadə rahatlığı ilə birləşdirərək və istifadəyə verildiyi gündən biz Plume-un dəstək platformasıyıq və onların bulud və proqram təminatı yeniləmələri üzrə müntəzəm mübadilələri heyran qalır. Plume-un dəyəri bizə yeni gəlir imkanları və yük maşınının dayanma müddətini azaltdı. Biz bunu demək olar ki, dərhal anlayırıq. Amma ən əsası, biz Müştərilər bunu bəyənirik!” Stratford Qarşılıqlı Yardım Telefon Şirkətinin baş meneceri Stiv Frey bildirib.
“Müştərilərimizə Plume çatdırmaq daha asan, daha səmərəli və ya qənaətcil ola bilməzdi. Abunəçilərimiz yüksək müvəffəqiyyət dərəcəsi ilə Plume-u heç bir çətinlik çəkmədən evdə asanlıqla quraşdıra bilər və proqram təminatı hazır olduqdan sonra yeniləmə avtomatik olaraq işə salınacaq”. Elektrik kabeli xidmətinin baş vitse-prezidenti.
“NCTC Plume məhsullarını öz üzvlərinə təqdim edəndə biz çox həyəcanlandıq. Müştərinin istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün idarə edilə bilən WiFi sistemi axtarırıq. Plume məhsulları StratusIQ-un müştəri məmnuniyyətini və saxlama dərəcəsini uğurla artırdı. Müştərinin evinin ölçüsünə qədər genişləndirilə bilən hosted WiFi həllimiz olduğuna görə, biz IPTV həllini tətbiq etməkdə daha rahat hiss edirik”. StratusIQ-un prezidenti və baş meneceri Ben Kley bildirib.
Məhsul innovasiyası-Plume-un bulud əsaslı arxitekturasına əsaslanaraq, yeni xidmətlər dünya miqyasında daha yüksək sürətlə hazırlanır və istifadəyə verilir. Şəbəkə əməliyyatları, dəstək və istehlak xidmətləri SaaS metodlarından istifadə edərək CSP-lərin sürətlə genişlənməsinə imkan verir.
Gino Villarini dedi: “Plume internet ehtiyaclarınızı davamlı olaraq anlaya bilən və təkmil özünü optimallaşdırmanı həyata keçirə bilən qabaqcıl həlldir. Bu bulud koordinasiya sistemi müştəriləri sabit və ardıcıl WiFi əhatə dairəsi ilə təmin edir və öz işlərində və ya evdə istifadə oluna bilər. İstənilən otaqda/bölgədə sürəti artırın.” AeroNet-in təsisçisi və prezidenti.
“Plume-un SuperPodları və Plume platforması birlikdə müştəri bazamızı ən qabaqcıl həllər ilə təmin edir. Bu məhsulun satışa çıxarılmasından bəri ümumi rəy çox müsbət olmuşdur. Müştərilərimiz sabit WiFi bağlantıları və tam ev əhatəsi ilə üzləşirlər. Hər bir istifadəçi üçün 2.5 SuperPods. Bundan əlavə, xidmət masamız və İT komandamız həmçinin nasazlıqların uzaqdan aradan qaldırılması üçün müştərinin şəbəkəsində görünmə imkanından faydalanır ki, bu da bizə problemin əsas səbəbini daha tez və asan müəyyən etməyə imkan verir və bununla da müştərilərə daha sürətli həll yolu təqdim edir. Bəli, deyə bilərik ki, Plume platforması bizə daha yaxşı müştəri xidməti göstərmək imkanı verir. Plume həmişə şirkətimiz üçün oyun dəyişdirici olmuşdur. Kiçik Biznes üçün Plume həlli işə salındıqdan sonra, biz çox həyəcanlanacağıq” dedi D&P Communications-ın prezidenti Robert Parisien.
“Plume-un tətbiqə əsaslanan məhsulları keçmişdə istifadə etdiyimiz məhsullardan daha istehlakçı dostudur, buna görə də simsiz xidmət müştərilərinə ondan faydalana biləcək bir təcrübə təqdim edir. Plume normal işləyə bilər. Köhnə WiFi həllimizlə müqayisədə, bu məhsul müsbət dəyişikliklər gətirə biləcək innovativ məhsullar təqdim edən satıcılarla əməkdaşlıq etmək üçün telefon zənglərini və müştəri itkisini dəstəkləmək üçün təravətləndiricidir” dedi MCTV-nin baş direktoru Dave Hoffer.
“WightFibre Plume-un qabaqcıl müştəri dəstəyi alətləri və məlumat panellərinin hər bir evə təqdim etdiyi görünməmiş fikirlərdən tam istifadə edir. Bu da öz növbəsində mühəndisin çağırışına ehtiyac olmadan problemləri dərhal həll etməyə imkan verir və müştərilər də bunu yüksək qiymətləndirirlər. Özlərinə: Müştəri məmnuniyyəti Net Promoter balı 1950-ci illərdə ən yüksək səviyyədə saxlanılmışdır; problemlərin həlli üçün orta vaxt 1,47 gündən 0,45 günə endirilib, çünki problemlərin həlli indi nadir hallarda mühəndislərin ziyarətini tələb edir və işlərin sayı ildən-ilə 25% azalıb. WightFibre-nin baş direktoru Con İrvine deyib.
İstehlakçı təcrübəsi - Plume-un istehlak xidməti HomePass buludda doğuldu. O, abunəçiləri ağıllı, özünü optimallaşdıran WiFi, İnternetə çıxışa nəzarət və məzmunun filtrasiyası və cihazların və işçilərin zərərli fəaliyyətlərdən qorunmasını təmin etmək üçün təhlükəsizlik xüsusiyyətləri ilə təmin edir.
“Genişzolaqlı texnologiya sahəsində lider olaraq biz bilirik ki, müasir ağıllı evlər hər bir insana, evə və cihaza uyğunlaşdırılmış fərdi yanaşma tələb edir. Plume məhz bunu edir” deyə All West Communications şirkətinin prezidenti Matt Weller bildirib.
“Plume ilə HomePass ilə böyütmə WiFi-ni müştərilərin ən çox ehtiyac duyduğu yerə yerləşdirməklə son istifadəçi təcrübəsi yaradır. Nəticədə, müştərilərimiz daha az əhatə dairəsi və performans problemləri ilə üzləşir, nəticədə daha az yardım ehtiyacı və daha çox yüksək məmnunluq yaranır. Biz Plume-dan WiFi məhsullarını təkmilləşdirmək üçün texnologiya partnyorumuz kimi istifadə etmək qərarına gələ bilmədik və bundan məmnunuq”, - Armstronq prezidenti Jeff Ross bildirib.
“Bugünkü ev WiFi təcrübəsi istifadəçilərin məyusluğu probleminə çevrildi, lakin Plume problemi tamamilə aradan qaldırır. Biz bilsək də, Plume məlumatların hər gün real vaxt rejimində istifadəsini optimallaşdırır ki, nə vaxt və harada lazım olanda bant genişliyi bölgüsünə üstünlük verir - bütün bu müştərilər bilir, asan özünü quraşdırma güclü divardan divara WiFi təcrübəsi gətirə bilər." Comporium-un icraçı vitse-prezidenti və baş əməliyyat direktoru Metyu L. Doş bildirib.
“Sürətli, etibarlı İnternetə çıxış heç vaxt indiki qədər vacib olmayıb, çünki istehlakçılar evdən işləmək üçün uzaqdan girişə ehtiyac duyurlar, tələbələr evdən uzaqdan öyrənirlər və ailələr əvvəlkindən daha çox axın video məzmununa baxırlar. Ağıllı WiFi istehlakçılara Plume Adapt ilə təmin edir, siz bu xidməti evinizin istənilən otağında istəyə uyğun yerinə yetirə bilərsiniz – bu xidmətin ən yaxşı tərəfi odur ki, ev sahibi istifadəsi asan olan proqram vasitəsilə hər şeyi idarə edə bilər.” C Spire Home baş direktoru Ashley Phillips bildirib.
Rod dedi: “Plume HomePass tərəfindən dəstəklənən bütün evdə WiFi xidmətimiz bütün evdə sürətli və ardıcıl İnternet təmin edə, ailəni potensial təhlükəsizlik təhdidlərindən qoruya və rəqəmsal sağlamlığına daha yaxşı nəzarət edə bilər. Bütün bunların mümkün olmasını təmin etdiyi üçün Plume-a təşəkkür edirik." Boss, Docomo Pacific-in prezidenti və baş direktoru.
“Plume-un istifadəsi asan platforması müştərilərimizə bütün evdə maneəsiz işləməyə imkan verir, beləliklə, onlar simsiz əlaqədən əmindirlər, iş apara və uzaqdan məktəbə gedə bilərlər. İntuitiv Plume proqramı istifadəçilərə şəbəkələrindəki bütün simsiz cihazları idarə etməyə və izləməyə imkan verir, bu, onlara mobil telefon və ya planşetlərindən istifadə olunan bant genişliyini və nəzarət avadanlığını görməyə imkan verir. Bu, bu gün bazarda vaxtında məhsuldur və daim dəyişən və artan güc tələbatını ödəyərkən rəqabətqabiliyyətli qalmağımıza kömək edir,” Great Plains Communications şirkətinin baş direktoru Todd Foje bildirib.
“Plume ilə tərəfdaşlığımız etibarlı əlaqəni bütün WiFi müştəriləri üçün standart etdi. Plume-un istifadəyə verilməsindən bəri, İnternet məhsullarımız hər ay üçrəqəmli artım yaşadı və problem biletləri xeyli azaldı. Müştərilər WiFi həllərimizi bəyənirlər, biz isə tükləri sevirik!” Hood Canal Cablevision şirkətinin vitse-prezidenti və baş meneceri Mayk Oblizalo dedi.
“Biz müştərilərimizə yalnız birinci dərəcəli genişzolaqlı xidmətlər və texnologiya təqdim edirik. Plume HomePass tərəfindən dəstəklənən i3 smart WiFi müştərilərimizə dünya səviyyəli İnternet təcrübəsindən həzz almağın başqa bir yolunu təqdim edir,” Brian Olson, i3 Broadband Say şirkətinin baş əməliyyat direktoru.
“Bugünkü ev WiFi təcrübəsi bəzi müştərilər üçün fərqli ola bilər, lakin Plume WiFi-ni evdə problemsiz şəkildə paylayaraq bu vəziyyəti tamamilə aradan qaldırır. Plume ilə JT müştərilərinin WiFi şəbəkələri hər gün özünü optimallaşdırır. Dünyanın ən sürətli şəbəkələrindən birində misilsiz tam lifli təcrübə təmin etmək üçün real vaxt rejimində məlumat trafikini əldə etmək və bant genişliyinə nə vaxt və harada prioritet veriləcəyini müəyyən etmək ən çox tələb olunur”, - JT Channel Islands-ın idarəedici direktoru Daragh McDermott bildirib.
“Müştərilərimiz İnternet və Wi-Fi-ya birlik kimi yanaşırlar. Plume, bütün evi qüsursuz şəkildə əhatə etməklə ev müştəri təcrübəmizi yeni səviyyəyə qaldırmağa kömək edir. HomePass proqramı müştərilərə cihaz səviyyəli anlayışlar və onların tələbkar olan İnternetinə nəzarət edir... və ən əsası, bu sadədir!” Long Lines şirkətinin prezidenti və baş direktoru Brent Olson dedi.
Chad Lawson dedi: "Plume bizə müştərilərə WiFi ev təcrübələrini idarə etməyə kömək edir və köməyə ehtiyac duyduqları zaman onlara kömək etmək üçün bizə alətlər təqdim edir. Başladığımız hər hansı digər yerləşdirmələrlə müqayisədə texnologiya müştəriləri daha qane edir Hamısı daha yüksəkdir”. Murray Electric Baş Texnologiya Direktoru.
“Plume-un tətbiqindən bəri müştəri məmnuniyyətimiz heç vaxt indiki qədər yüksək olmayıb və müştəri xidməti komandamız getdikcə daha az WiFi ilə bağlı dəstək zəngləri alıb. Müştərilərimiz artıq mükəmməl işləyən WiFi təcrübəsindən həzz alırlar,” Ast Said Gary Schrimpf. Wadsworth CityLink Kommunikasiya Direktoru.
Dünyanın aparıcı CSP-lərinin əksəriyyəti yeni nəsil ağıllı ev xidmətlərini təmin etmək üçün Plume-un SuperPod™ WiFi giriş nöqtəsindən (AP) və marşrutlaşdırıcı texnologiyasından istifadə edir. Buraya Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM və Şimali Amerika, Avropa və Asiyanın 45-dən çox başqa ölkəsi daxildir. Liberty Global həmçinin bu ilin fevral ayında Plume ilə tərəfdaşlığını genişləndirəcək və 2021-ci ilin birinci rübündə Avropa istehlakçıları üçün Plume-un SuperPod texnologiyasını tətbiq edəcək.
Plume-un SuperPod-u müstəqil üçüncü tərəf məhsul sınaqlarında göstərdiyi performansa görə yüksək qiymətləndirilib. Ars Technica-dan Jim Salter yazırdı: “Dörd sınaq stansiyasında hər bir sınaq stansiyasının üstü şleyfdir. Ən pis və ən yaxşı stansiya arasındakı fərq kiçikdir, bu o deməkdir ki, bütün evin əhatə dairəsi də daha ardıcıldır.
“CEM kateqoriyasının yaradıcısı olaraq biz müasir ağıllı ev xidmətlərini müəyyənləşdirməyi və dünya standartına çevrilməyi özümüzə borc bilirik. Biz dünya üzrə hər bir rabitə xidməti təminatçısına (böyük və ya kiçik) xidmətlər göstərməyə və ləzzətli istehlakçılara xidmət etməyə sadiqik”. təsisçisi və baş direktoru. “Bu mühüm mərhələyə doğru irəliləyərkən bütün tərəfdaşlarımıza və ardıcıl dəstəyimizə və dəstəyimizə təşəkkür edirik. "2017-ci ilin Məzunlarına"-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem-ə xüsusilə təşəkkür etmək istərdim. Qualcomm ilə erkən Plume-a mərc etmək üçün cəsarətimiz və cəsarətimiz var və bizimlə tərəfdaşlığımız bir araya toplaşdıqca dərinləşməyə və genişlənməyə davam edir. məişət xidmətləri”.
Plume® haqqında Plume OpenSync™ tərəfindən dəstəklənən, geniş miqyasda yeni ağıllı ev xidmətlərini tez idarə edə və təqdim edə bilən dünyanın ilk istehlakçı təcrübəsinin idarə edilməsi (CEM) platformasının yaradıcısıdır. Plume Adapt™, Guard™, Control™ və Sense™ daxil olmaqla Plume HomePass™ ağıllı ev xidməti dəsti verilənlər və süni intellektlə idarə olunan bulud nəzarətçisi olan və hazırda dünyanın ən böyük proqram təminatı ilə müəyyən edilmiş şəbəkəsini idarə edən Plume Cloud tərəfindən idarə olunur. Plume, Plume Cloud vasitəsilə koordinasiya etmək üçün qabaqcıl çip və platforma SDK-ları tərəfindən əvvəlcədən inteqrasiya edilmiş və dəstəklənən açıq mənbə çərçivəsi olan OpenSync-dən istifadə edir.
Plume tərəfindən dəstəklənən Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control və Sense Plume Design, Inc-in ticarət nişanları və ya qeydə alınmış ticarət nişanlarıdır. Digər şirkət və məhsul adları yalnız məlumat üçündür və ticarət nişanları ola bilər. Onların müvafiq sahibləri.
Göndərmə vaxtı: 15 dekabr 2020-ci il